स्पेसएक्स का ब्रॉडबैंड उपग्रह इंटरनेट, स्टारलिंक, अभी भी बीटा में है, लेकिन पहले से ही इसके 10,000 से अधिक ग्राहक हैं। स्पेसएक्स के लिए नवेली सेवा एक नकद गाय होने की उम्मीद है, जो सालाना $ 30 बिलियन तक लाती है - अपने मौजूदा रॉकेट व्यवसाय के वार्षिक राजस्व का 10 गुना से अधिक। इस राजस्व का उपयोग एलोन मस्क के मंगल पर एक उपनिवेश बनाने के अंतिम लक्ष्य को पूरा करने के लिए किया जाएगा। आखिरकार, स्टारलिंक हमें लाल ग्रह पर भी जोड़े रख सकता है।

एलोन मस्क के स्पेसएक्स ने छह महीने पहले अपने स्टारलिंक अर्ली एक्सेस प्रोग्राम को जनता के लिए शुरू किया था, जिसमें सैटेलाइट इंटरनेट सेवा पहले कुछ महीनों में 10,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं तक बढ़ गई थी।

सेवा के वास्तविक जीवन के पहले छापों को प्राप्त करने के लिए, सीएनबीसी ने 50 से अधिक लोगों से बात की जो स्टारलिंक का उपयोग कर रहे हैं। सर्वेक्षण में कनाडा और 13 अमेरिकी राज्यों में घर शामिल थे: कैलिफोर्निया, कोलोराडो, इडाहो, आयोवा, मेन, मिशिगन, मिनेसोटा, मोंटाना, ओहियो, ओरेगन, वाशिंगटन, विस्कॉन्सिन और व्योमिंग।

इनमें से अधिकांश स्टारलिंक उपयोगकर्ता ग्रामीण या दूरदराज के क्षेत्रों में हैं, जैसे कि खेत या जंगल, स्थलीय ब्रॉडबैंड विकल्पों तक सीमित पहुंच के साथ - और कुछ के पास पूरी तरह से पहुंच नहीं है।

मोंटाना के एक उपयोगकर्ता ने सीएनबीसी को बताया, "मैं सेवा को लंबे समय तक बनाए रखने की उम्मीद करता हूं।" "सेवा के लिए बीटा की कीमत हमारे पास मौजूद किसी भी अन्य विकल्प की तुलना में अधिक उचित है, और वे प्रदर्शन में बदतर हैं। मैं स्टारलिंक को तब तक अपने पास रखूंगा जब तक कि यह मेरे लिए उपलब्ध एकमात्र ब्रॉडबैंड विकल्प है।”

स्टारलिंक हजारों उपग्रहों के साथ एक इंटरकनेक्टेड इंटरनेट नेटवर्क बनाने के लिए कंपनी की पूंजी-गहन परियोजना है, जिसे अंतरिक्ष उद्योग में एक तारामंडल के रूप में जाना जाता है, जिसे ग्रह पर कहीं भी उपभोक्ताओं को उच्च गति वाले इंटरनेट देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

स्पेसएक्स ने अक्टूबर में जनता के लिए "बेहतर बीटा से बेहतर" कार्यक्रम शुरू किया, और सीएनबीसी द्वारा सर्वेक्षण किए गए अधिकांश उपयोगकर्ताओं को नवंबर और फरवरी के बीच शामिल होने का निमंत्रण मिला। बीटा के तहत अमेरिका में सेवा की कीमत $ 99 प्रति माह है, जिसमें ग्राहकों को उपग्रहों से कनेक्ट करने के लिए $ 499 की अग्रिम लागत के साथ-साथ कर, शिपिंग और एंटीना को माउंट करने के लिए आवश्यक किसी भी सामान की आवश्यकता होती है।

सीएनबीसी ने कुल लागत, स्थापना प्रक्रिया, स्पेसएक्स के उपकरण के बारे में उनके विचार, इंटरनेट की गति, सेवा की विश्वसनीयता, उनके सेवा विकल्प क्या थे, ग्राहक सेवा के साथ उनका अनुभव, उनकी कोई चिंता, और उनके समग्र प्रभाव पर सर्वेक्षण किया।
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00:00 - परिचय
02:24 - स्टारलिंक को समझना
07:15 - स्पेसएक्स का गोल्डन टिकट
10:05 - चुनौतियां
16:12 - स्टारलिंक का भविष्य

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